高雄市 世國琴行：遠來是客！服務不打折的三大優勢

　　專訪高雄市世國琴行老闆吳昭慶先生，談話間偶爾還是有客戶來電，幾乎都是看網路打來詢問中古鋼琴的。網路無遠弗屆，透過網路找來的客人，有時距離很遠，不知道高雄市世國琴行是如何維繫住中古鋼琴服務品質的？原來吳老闆多年來的用心經營，早已累積了不少吸引客戶的優勢。

　　聽到高雄 世國琴行吳老闆講到，二手鋼琴曾遠送到澎湖，不禁佩服他對這一行的堅持。挑選台華輪的船期，把中古鋼琴包裹好，搬上輪船的貨運區，由海運送到馬公，再從碼頭運給客戶，所有的細節都要做得完美。

　　客戶遍及全台，表示售後服務也相對困難許多，還好幾十年的高雄鋼琴買賣經驗，讓世國琴行在各地都有合作伙伴，商界關係良好。遠地的客戶如有需求，很快地就能在當地，調度合作的廠商前往關照，不會讓遠來的客人，買琴後成為鋼琴孤兒。

　　「不過，我們售後服務是沒辦法跑到澎湖啦！」吳老闆還是謙遜的表示，大多數的客戶在購買二手鋼琴後，有任何問題都會盡全力協助到客戶滿意。憑藉著三大優勢，也難怪高雄市世國琴行能夠跨越距離的困難，把服務拓展到全台各地。

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